Fraktpolicy
Senast uppdaterad: 10/11/2025
Fri frakt
Hos FurAway erbjuder vi alltid fri frakt på alla beställningar, oavsett ordervärde eller destination.
Vi vill göra det enkelt för dig att handla produkter som håller hemmet rent och fritt från djurhår – utan extra kostnader för frakten.
Leveranstid
Beställningar behandlas normalt inom 24–48 timmar efter att din order har bekräftats.
Den uppskattade leveranstiden är vanligtvis 5–12 arbetsdagar, beroende på var i världen du befinner dig och aktuellt ordertryck.
Totalt kan du förvänta dig att få din FurAway inom cirka 5–14 arbetsdagar från beställningsdatumet.
Vid kampanjer, helger eller högsäsong kan leveranstiden förlängas något, men vi arbetar alltid för att få ditt paket till dig så snabbt som möjligt.
Leveransinformation
Ditt paket levereras direkt till din brevlåda eller dörr.
Om leveransen inte är möjlig kommer paketet att lämnas hos ditt närmaste postombud för upphämtning.
När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post inom 48 timmar, så att du enkelt kan följa din försändelse hela vägen hem.
Tull och moms
För leveranser inom Sverige och EU tillkommer ingen tullavgift.
För beställningar utanför EU kan importmoms eller tullavgifter tillkomma enligt mottagarlandets lokala regler.
Eventuella tullavgifter betalas av mottagaren.
Fraktpartners
Vi samarbetar med etablerade logistikföretag för snabba och säkra leveranser världen över, bland annat:
DHL Express, PostNord, EarlyBird och andra internationella fraktpartners.
Alla våra samarbetspartners är noggrant utvalda för att garantera pålitliga leveranser och hög servicekvalitet.
Problem med leverans eller bekräftelsemail
Om du inte hittar ditt order- eller leveransmail, kontrollera din skräppostmapp – ibland hamnar mejlet där av misstag.
Om du upplever att ditt paket är försenat, inte kan spåras eller om du har några frågor om leveransen, kontakta oss gärna.